Альфа Мотор Групп
Респекты: 0
»
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 4670 просмотров
#1
отчет о посещении
#2
Машина 2002 года, пробег 100 тыс. Приехал на ТО, свист при повороте руля, звон клапанов, замена масла и фильтра в коробке и посмотреть чего на магнитах налипло.
Нашли время приезда на следующий день после звонка.
Приехал к назначенному сроку.
Машину забрали быстро.
Все очень вежливо, доходчиво, с терпением, выслушали, обсудили, рассказали, посоветовали ... тут 5 баллов.
вот пожалуй из положительного и все ...
забираю вечером машину, спрашиваю все ли сделано ... да, говорят ... естественно спешу, ничего не проверяю, плачу ... одарили скидкой в 10% ... с 28 тыс. .. уежаю ..
результат:
ТО сделали, дырку в глушителе не нашли, руль конечно стал свистеть меньше, но хотелось бы чтобы его не было слышно вообще.
Звоню, спрашиваю: а чего фильтр то в коробке не поменяли ... в ответ: а по регламенту на вашем автомобиле замена фильтра не положена, вот мы и не стали менять ... мы же обсудили что поменяете ... а по регламенту на вашем автомобиле замена фильтра не положена
..пАнятнА ...
Изучаю счет .. вобщем то крупных косяков нет. но
Компьтерная диагностика почему то 640 руб ... сколько раз делал всегда была 300 ...может мне просто везло до этого?
Зачем то поменяли задние колодки ... я конечно не против, но если бы сначала спросили бы меня или потом бы хоть колодки старые показали ... сомнений по поводу необходимости этой операции было бы меньше ..
После замены задней лампы габарита почему то не горят две .. при этом стоимость замены 480 руб .... ну не понимаю я чего там такого эксклюзивного в этой 30-и секундной операции.
Как результат: ездить можно, но машину лучше не оставлять ...
#3
Был сегодня в Тойоте AMG на Ленинском. Менял масла в ДВС и в АКПП(выдавливанием)с заменой фильтра соответственно. Все на отлично(отношение, наличие расходников, ответы на все вопросы)
Кстати, и заднюю новую щетку прикупил у них, оригинальную- 252 руб. Да и предупреждение у них понравилось: Разочарование от некачественного ремонта длится дольше, чем радость от низкой цены . .. с этим не поспоришь
#4
Не красиво как-то!!! Антиреспект сервису!
#5
Не красиво как-то!!! Антиреспект сервису!
почему?
#6
почему?
Да много негативных моментов.(фильтр АКПП, колодки, лампы)
#7
Упс ... Дополнюсь
все выше прописано про сервис на Головинском шоссе
кстати консультируют очень грамотно и здорово, ....но ...
продолжение истории:
фильтр я поменял, коробка меньше стала свистеть ... точнее почти полностью перестала свистеть ... без комментариев ...
далее, копаю глубже:
возможных вариантов по замене катализатора у сервиса только 1-н: предложили подождать пару-тройку недель оригинальный, то что хотябы можно попробовать от Лексуса поставить, что бы не ждать, пришлось подсказывать
#8
Обслуживаюсь на ленинском с 2005 года. О сервисе плохого сказать ничего не могу. Только родные расходники. Почти всегда есть в наличие основные. На заказ возят достаточно быстро. Цены выше среднего, но и качество там же. Я бы назвал этот сервис "почтиофициалы". Мастера знающие и понимающие. Для себя выделяю 2-3 мастеров. До этого сервиса бывал и на волгоградке, и у официалов. Проблему со автоматизированым сцеплением Яриса решил толко здесь, при чем дешево и быстро. Официалы брались только за полную замену агрегата, остальные чесали репу. В АМГ мастер почесал репу 30 секунд, определил неисправность и уверено сказал что исправит. В итоге с тех пор там и обслуживаюсь. Минусом на мой взгляд является отсутствие места возле сервиса... В будний день подъехать и спокойно парконуться сложно. В остальном ставлю 5 и всем советую.
пысы: понимаю чо конечно кому как повезет и какой мастер достанется, но в целом люди там грамотные. И еще у них теперь отличная установка по сходу развалу...поменяли с полгода как...тоже советую)))
#9
Сегодня заехал на замену масла и диагностику подвески:

#10
Сегодня заехал на замену масла и диагностику подвески:
Да, Гусев Михаил Витальевич. Теперь все мы про Вас знаем, адресок, номера и даже пробег авто... Что показала диагностика ходовой?
#11
Теперь все мы про Вас знаем, адресок, номера и даже пробег авто... Что показала диагностика ходовой?
а пробег-то я и хотел скрыть
Нормально все с ходовой...
#12
Вчера снова заезжал туда на замену масла. Вместо моего масла из багажника (Valvoline 5W-30) зачем-то залили свое тойотовское 5W-40!!!
И фильтр масляный старнный поставили 90915-YZZD2.
Лампу габарита заднего поменяли за 384 рубля (+84 руб. лампочка) без спроса.
#13
Негатив в сторону Альфы получил продолжение:
На прошлом ТО в Альфе просил отрегулировать натяжение приводных ремней, т.к. один из них свистел при заводке холодного двигателя.
Подтянули, но свист остался: списал это на то, что ремень неоригинальный.
На днях посещал Триаду для снятия секреток. Попросил их посмотреть ремни. Подтянули - ничего теперь не свистит.
#14
Съездил вчера опять в Тойота-АМГ на техобслуживание. На этот раз все прошло без каких-либо замечаний.

Подтянутый ранее ремень пришлось поменять - все равно свистел на холодную.
Цены, на мой взгляд, вполне адекватные.